Política de Privacidad

El presente documento constituye la política de privacidad (en adelante, la «Política de Privacidad») que aplica al tratamiento de tus datos de carácter personal en el marco de la presente página web (en adelante, la «Web»).

I.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

El responsable del tratamiento de tus datos de carácter personal que se traten en el marco de la Web es Clínica Prava.

Datos de contacto de Clínica Prava:
- Domicilio social: Calle Joan Alcover Núm 26, bajos, Palma.
- Dirección de correo electrónico: info@clinicaprava.com
- Teléfono de contacto: +34 971 123 456

II.- ¿Cómo recabamos tus datos personales, y qué datos personales recabamos?

Los datos de carácter personal (en adelante, los «Datos Personales») que Clínica Prava tratará sobre usted en el marco de la Web, los hemos obtenido directamente de usted a través de los formularios al efecto o mediante los canales de comunicación detallados en cada una de las secciones de la Web, así como a través de cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navega por la Web (más información en la política de cookies).

Usted garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, de forma que responden a su situación real.

En caso de que usted facilite datos de terceros, garantiza contar con una base legitimadora para ello y se compromete a trasladarle la información contemplada en la presente Política de Privacidad, eximiendo a Clínica Prava de cualquier responsabilidad en ese sentido. No obstante, Clínica Prava podrá llevar a cabo las verificaciones oportunas para constatar este hecho, adaptando las medidas de diligencia debida que correspondan.

A continuación, le facilitamos detalle sobre los Datos Personales que trata Clínica Prava en el marco de la Web:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, teléfono de contacto y mail.
- Datos relativos a su navegación: IP y, en caso de que usted lo consienta, ID de publicidad y su comportamiento en la Web.

III.- ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales, y con qué base legítima?

Clínica Prava tratará tus Datos Personales con la finalidad de contactar contigo por vía telefónica, para gestionar tu cita en nuestras clínicas dentales, resolver tus dudas, facilitarte la información que necesites relativa a nuestros servicios y su proceso de contratación, así como para prestarte asistencia durante el referido proceso.

La base legal del tratamiento es el consentimiento que otorgas al completar el formulario y enviarlo de forma voluntaria.

IV.- ¿Por cuánto tiempo conservamos tus Datos Personales?

Clínica Prava conservará tus Datos Personales durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos, así como durante el periodo que resulte necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones.

Una vez finalizado dicho periodo de tiempo, mantendremos sus Datos Personales durante el plazo de prescripción de cualquier responsabilidad que pueda surgir como consecuencia del tratamiento. Puedes solicitar más información sobre nuestros plazos de conservación en nuestro correo electrónico: info@clinicaprava.com

V.- ¿Quién tiene acceso a tus Datos Personales?

Para cumplir con las finalidades del tratamiento mencionadas, es necesario que terceros prestadores de servicios de Clínica Prava accedan a los Datos Personales como encargados del tratamiento. Clínica Prava garantiza que dichos prestadores de servicios, en la medida en la que acceden a sus Datos Personales, cumplen estrictamente con los más altos estándares en términos de seguridad y confidencialidad.

Por otra parte, Clínica Prava no cederá sus Datos Personales a terceros sin consentimiento, salvo a las Administraciones públicas que así lo requieran de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales o a centros sanitarios en caso de interés vital. Clínica Prava podrá ceder sus Datos Personales a otras entidades del Grupo Clínica Prava, identificadas en la página web de Clínica Prava, con fines administrativos internos.

Los citados destinatarios pueden estar ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos. Información adicional al respecto está disponible en el apartado “Transferencias internacionales de datos” en nuestra política de cookies.

VI.- ¿Cuáles son sus derechos?

Clínica Prava le informa sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, tal y como se explica en el presente apartado.

Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por usted mediante solicitud escrita y firmada, acompañada, si fuera necesario, de copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad, dirigida a través de cualquiera de las siguientes vías:
- Dirección postal: Calle Joan Alcover Núm 26, bajos, Palma.
- Dirección de correo electrónico: info@clinicaprava.com

Asimismo, usted tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento antes descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. Clínica Prava podrá continuar tratando los datos en la medida en que la ley aplicable lo permita. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente (en el caso de España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos: [https://www.aepd.es/](https://www.aepd.es/)).

VII.- Modificación de la Política de Privacidad

Clínica Prava se reserva el derecho de modificar su Política de Privacidad con el objetivo de cumplir en cada momento con la legislación vigente.